電話銷售是開展業(yè)務(wù)的重要手段，許多企業(yè)接觸到云呼智能電銷機(jī)器人，采用智能呼叫機(jī)器人來滿足業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)需求。在開發(fā)和維護(hù)客戶資源時(shí)，機(jī)器人表現(xiàn)突出、功能十分強(qiáng)大，幫助用戶優(yōu)化銷售流程，加速拓展業(yè)務(wù)空間，為整體運(yùn)營發(fā)展帶來勃勃生機(jī)。

支持海量呼出

企業(yè)接入電銷機(jī)器人系統(tǒng)以后，便能實(shí)現(xiàn)海量呼出。在實(shí)際工作中，可以做到多條線路同時(shí)運(yùn)行，單條線路上千通電話完全沒問題。這對于有電話呼出業(yè)務(wù)要求的企業(yè)來說是非常實(shí)用的聯(lián)絡(luò)工具。

而且，呼叫中心系統(tǒng)具備自動(dòng)撥號(hào)功能，從而節(jié)省了時(shí)間成本，提升人工座席工作效率。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)接入呼叫系統(tǒng)用于銷售環(huán)節(jié)，使用中接通成功率有明顯變化，保持持續(xù)增長的狀態(tài)，受到廣大用戶的認(rèn)可和好評。

支持客戶篩選

在使用云呼智能系統(tǒng)時(shí)，可以針對客戶進(jìn)行篩選。能夠根據(jù)意向進(jìn)行分類，直接鎖定溝通對象，加速合作達(dá)成。銷售部門每臺(tái)電腦上面都可以安裝系統(tǒng)，屆時(shí)，人工座席與機(jī)器人會(huì)配合工作，效率可以翻幾倍。

經(jīng)過篩選以后便能進(jìn)行歸類和總結(jié)，智能系統(tǒng)可生成數(shù)據(jù)分析，將每天的溝通結(jié)果以及訪客流量可視化展示出來。管理層通過對相關(guān)數(shù)據(jù)分析，便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，從而調(diào)整營銷思路和方向。

支持分層管理

智能呼叫系統(tǒng)可實(shí)施分層管理，在前期能夠批量導(dǎo)入客戶資料以及下發(fā)等操作。對于不同階段的客戶，都能合理安排，避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致資源流失。從銷售人員到主管再到總監(jiān)，設(shè)置分層管理權(quán)限，確保充分落實(shí)服務(wù)監(jiān)管。

每通電話可錄音，通話記錄隨時(shí)可查，管理層監(jiān)控座席工作狀態(tài)，從源頭避免服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。正規(guī)化銷售管理以及標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營模式，可保證銷售環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，更快完成制定的業(yè)績目標(biāo)。

因此，云呼智能系統(tǒng)對于任何一家有銷售任務(wù)的企業(yè)而言都具有了實(shí)際作用和意義。使用電銷機(jī)器人可與人工協(xié)同工作，整合資源提取意向客戶，在分層管理模式下充分掌握銷售工作進(jìn)度和狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，保質(zhì)保量達(dá)成高轉(zhuǎn)化。

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