根據(jù)自定規(guī)則,實(shí)時對每通電話質(zhì)檢,全程無需人工干預(yù),間接二次客服服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績考核
當(dāng)電話被應(yīng)答時,與電話號碼相關(guān)的信息,如用戶的姓名、地址等可以被彈屏顯示出來,更好的做出應(yīng)答時間和節(jié)省人力
提供多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,其中包括語音導(dǎo)航、坐席報表、語音導(dǎo)航等
根據(jù)自定規(guī)則,實(shí)時對每通電話質(zhì)檢,全程無需人工干預(yù),間接二次客服服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績考核
當(dāng)電話被應(yīng)答時,與電話號碼相關(guān)的信息,如用戶的姓名、地址等可以被彈屏顯示出來,更好的做出應(yīng)答時間和節(jié)省人力
號碼識別+云工單系統(tǒng),完美的融合,與客戶數(shù)據(jù)完美連線,高效處理數(shù)據(jù),快速創(chuàng)建任務(wù)工單。
號碼識別+呼叫中心,智能管理,客戶數(shù)據(jù)記錄安全不丟失,詳細(xì)的監(jiān)測體系,全面提升企業(yè)管理數(shù)據(jù)能力。
號碼識別+智能機(jī)器人,7*24小時服務(wù),節(jié)省了人力費(fèi)用,縮短電話的平均持續(xù)時間,提高企業(yè)服務(wù)的工作效率。
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提供詳細(xì)產(chǎn)品方案和報價