強大的呼叫系統(tǒng)可以滿足多種場景服務需求，全媒體呼叫中心幫助企業(yè)隨時響應客戶，避免漏掉商機。呼叫系統(tǒng)實現(xiàn)智能化管理，幫助企業(yè)建立完善的客戶交流平臺，進一步開發(fā)客戶資源，落實服務、營銷一體模式。

　　全渠道客戶接入

　　智能呼叫系統(tǒng)可以接入全渠道的客戶，客戶通過網站、公眾號、微博等不同渠道與企業(yè)取得聯(lián)系，企業(yè)均能在一個平臺上面接通。

　　系統(tǒng)自動顯示客戶來源，方便企業(yè)整理客戶信息，并做到及時響應客戶。平臺是以客戶為核心，關聯(lián)所有歷史業(yè)務數(shù)據和往來數(shù)據，使企業(yè)一鍵便能將客戶資料全部掌握。

　　操作頁面布局簡潔，充分利用頁面空間，特別是信息顯示區(qū)域會凸顯出來，使用戶可以一目了然。相關功能可以個性化設置，滿足企業(yè)聯(lián)絡客戶的多種需求。

　　無論客戶來自哪個渠道，都能順暢發(fā)起溝通。并且支持多媒體交互，從而提升服務效率與客戶體驗。智能化系統(tǒng)應用范圍廣泛，幫助眾多企業(yè)健全客戶服務體系。

　　整合資源實現(xiàn)轉化

　　呼叫系統(tǒng)可以整合全渠道客戶資源，幫助企業(yè)實時監(jiān)測溝通動態(tài)，對于意向客戶進行提取和標注，安排客服進一步跟進客戶，達成轉化的目的。

　　系統(tǒng)能夠為不同行業(yè)的企業(yè)提供解決方案，使大中小型企業(yè)在購入系統(tǒng)后都能運用相關功能與客戶建立穩(wěn)固的關系。

　　同時，企業(yè)管理者可以監(jiān)控座席工作實況，利用管理員權限對于座席進行調整，以便帶給客戶更加滿意的溝通體驗。

　　隨著國內企業(yè)開始接觸和使用呼叫系統(tǒng)，深刻感受到系統(tǒng)對于溝通效率和溝通質量會有相當大的幫助，這讓企業(yè)用戶紛紛給予系統(tǒng)高度認可。

　　系統(tǒng)構建已經非常成熟，實際運用過程中，可以持續(xù)穩(wěn)定為企業(yè)效力。相關的保障機制使用后即刻啟動，為企業(yè)提供后續(xù)維護和更新服務。

　　企業(yè)可以接入全媒體呼叫中心運用于日常服務和銷售業(yè)務，呼叫系統(tǒng)功能完善，面對不同場景的業(yè)務需求均可快速處理，保證客戶與企業(yè)之間可以順利溝通無阻礙。企業(yè)通過使用系統(tǒng)鋪開全國客戶關系網，對于營銷轉化形成強大助力。

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       深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產品包含：客服呼叫中心、智能語音機器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號碼隱私保護、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

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