管理客服平臺對于任何一個公司而言都是重中之重，隨著業(yè)務(wù)量增加，有很多大型公司的客服系統(tǒng)都不堪重負(fù)，而現(xiàn)在只要嘗試一下在線客服系統(tǒng)免費(fèi)版，就可以獲得免費(fèi)的試用機(jī)會，無需編程即可完成平臺搭建!

免費(fèi)申請試用機(jī)會

對于智能軟件的使用，有很多公司都并不是很了解，而市面當(dāng)中這么多系統(tǒng)，就有不少系統(tǒng)提供了在線客服系統(tǒng)免費(fèi)版，通過申請試用名額，就可獲得0元試用7-15天的機(jī)會，在這個過程中就可以充分地了解到智能軟件對服務(wù)的影響，做出后續(xù)的合作決定。

無需編程便可接入

在技術(shù)人員的幫助下，公司就可以針對自己的業(yè)務(wù)場景以及需求，獲得合適的解決方案，正規(guī)系統(tǒng)已經(jīng)趨于成熟，從而無需編程也都可以順利加入，只要靈活的進(jìn)行配置即可符合要求。

路由導(dǎo)航靈活分配

在線客服能夠一改過去的單一服務(wù)流程，在訪客接入系統(tǒng)之后，就可以通過專用的路由導(dǎo)航進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，讓訪客獲得精細(xì)化管理，并且通過靈活的配置，就可以對訪客的信息進(jìn)行判斷，由留資機(jī)器人以及客服機(jī)器人分派到各個客服手中，不浪費(fèi)任何資源。

具有豐富輔助工具

即使是免費(fèi)版本，在試用的時候，公司客服與訪客之間也都可以使用豐富的輔助工具，其中包含圖片識別、快捷回復(fù)、遠(yuǎn)程桌面、消息預(yù)讀、知識庫等座席輔助功能，這樣就可以讓服務(wù)效率獲得飛速上升。

多渠道接入管理不難

在很多公司管理人員的眼中，多渠道接入訪客是一件復(fù)雜并且難以管理的工作，但是在0元試用智能客服的過程中，就會發(fā)現(xiàn)app、微信公眾號、微信客服、小程序、微博等多個接入方式都可以統(tǒng)一進(jìn)行管理，訪客資料也可以進(jìn)行整合，從根本上減少了客服人員的工作量。

其實(shí)在線客服的免費(fèi)版本除了在線客服平臺之外，還擁有呼叫中心、工單系統(tǒng)、微信客服等多個強(qiáng)大產(chǎn)品，可以輕松解決公司發(fā)展中所遇到的溝通難題，從而找到解決方案，越來越多公司在試用之后選擇長期合作。

       關(guān)于深海捷（singhead）

       深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務(wù)商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產(chǎn)品包含：客服呼叫中心、智能語音機(jī)器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號碼隱私保護(hù)、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

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