信息泛濫的時代，我們接觸信息的形式不再單一，我們獲取想要的信息也比較方便。但享受著生活便捷的同時，也面臨著隱私信息的泄露。比如我們在淘寶、比如我們在找房，比如我們在交友，比如我們在打車，只要我們留下了聯(lián)系方式，就會收到無休止的電話騷擾，甚至惡言相罵。這儼然已經(jīng)影響了我們的生活。

向來以安全飛行、優(yōu)質(zhì)服務為理念的深圳航空公司，在其手機客戶端APP上悄然上線了安全接送機的服務。什么是安全接送機呢？針對現(xiàn)今日趨嚴重的號碼泄露帶來各種騷擾問題，深航從乘客角度出發(fā)，深度調(diào)研市場后決定采用深海捷的 “中間號”，實現(xiàn)隱藏客戶真實號碼，保護客戶隱私，去提高乘車安全，提升乘車服務。當有乘客下訂單時，系統(tǒng)自動匹配虛擬中間號綁定司機和客戶。綁定期間，司機和乘客彼此都只能看到一個虛擬的170中間號，通過中間號建立聯(lián)系。當交易結(jié)束，乘客下車，系統(tǒng)自動解綁，乘客與司機便不能聯(lián)系。通過這種機制，我們可以很好地享受乘車服務，而不用擔心號碼泄露帶來的騷擾；我們可以很安心的給予評價，而不用擔心再被司機打過來無休止的爭吵甚至惡言相向。

實現(xiàn)深航高品質(zhì)乘車服務的幕后英雄是一位十年通訊行業(yè)經(jīng)驗的老兵——深海捷科技。深海捷創(chuàng)立之初，就致力于云計算和互聯(lián)網(wǎng)+通訊的開發(fā)應用。當號碼隱私保護成為影響我們享受高品質(zhì)服務的障礙時，深海捷深度開發(fā)，融合深航業(yè)務，重磅推出“中間號”保護我們的隱私。其實在此之前，深航接送機是采用電話雙向回呼，希望以中間轉(zhuǎn)接的形式來隱藏客戶號碼，但隨之而來的大問題卻足以掩蓋他的優(yōu)點。由于是固話的形式回呼，導致大量的乘客拒接。接單率、好評率大大下降，并沒有很好的起到應有的作用。這也是中間號的必要性和重要性所在。

其實在剛剛接到深航接送機的情景需求時，我們也是百般苦惱，到底怎樣才能更好地建立相應機制，既不影響乘客和司機之間的溝通聯(lián)系，又能解決百萬賬號的數(shù)量問題，將用戶的成本壓到最低。經(jīng)過我們反復討論和否決，最后決定采用中間號復用的模式來解決這個問題。乘客建立訂單時，綁定相應司機。中間號復用對應下一個訂單 。終于功夫不負有心人，我們提出的方案很好的解決了深航接送機的業(yè)務需求。上線一個月，客戶量明顯大增，在航空業(yè)界樹立了良好口碑！如果你剛好訂了深航的機票，如果你剛好需要接送機服務，不妨打開深圳航空APP，輕輕一點，感受互聯(lián)網(wǎng)通訊帶給您的一點點小美好！

“深海捷致力于通訊發(fā)展和高新技術研究，以過硬的技術服務客戶”是我們一直堅持的信條。同時，我們也開放懷抱，融合更多的行業(yè)領域，不只是深航，讓每一個平臺、每一個客戶都能安心的保護號碼隱私，更好的享受生活的安靜和舒心！   

       關于深海捷（singhead）

       深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產(chǎn)品包含：客服呼叫中心、智能語音機器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號碼隱私保護、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

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