電話銷售是一項(xiàng)高強(qiáng)度的工作。隨著市場競爭的加劇，許多企業(yè)會選擇專業(yè)的呼出系統(tǒng)來提高售電效率。通過使用電話呼出系統(tǒng)，員工可以在代理端實(shí)現(xiàn)高效的電話呼出，輕松實(shí)現(xiàn)高頻呼出，提高員工的工作效率。

電話外呼呼叫系統(tǒng)，支持呼叫中心功能。支持自動撥號、優(yōu)先撥號等撥號方式，可以大大提高客戶通話的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)支持客戶信息的分類管理和客戶的記錄，讓企業(yè)的每一個(gè)銷售人員都能了解自己的工作內(nèi)容，讓銷售人員對工作內(nèi)容更加清晰。此外，還提供了員工管理模塊和企業(yè)管理模塊。

企業(yè)管理
1.實(shí)現(xiàn)批量導(dǎo)入、批量導(dǎo)出、批量修改等功能，滿足企業(yè)大量員工的同時(shí)操作。
2.錄入員工的基本信息，包括姓名、部門、崗位、崗位等，便于企業(yè)對員工進(jìn)行分類管理。
3.支持企業(yè)所有的外呼電話系統(tǒng)，包括員工電話和客戶電話，以列表的形式顯示。
4.對客戶信息進(jìn)行分類管理，包括客戶聯(lián)系方式、企業(yè)名稱、行業(yè)分類等。

員工管理
員工管理是將員工分配給代理人并對其進(jìn)行管理，主要包括代理人的基本信息、聯(lián)系方式、工作狀態(tài)等信息，以提高員工的工作效率和質(zhì)量。例如，可以在員工列表中查看代理的信息，包括姓名、性別、年齡、部門等。在管理模式下，可以設(shè)置agent的操作權(quán)限，實(shí)現(xiàn)對agent的操作監(jiān)控。

外呼系統(tǒng)
線路：提供兩條線路，一條是固定電話，一條是手機(jī)號碼。通過組合這兩條線路，可以實(shí)現(xiàn)外呼呼叫。
外呼機(jī)器人：在手動座位的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)輔助外呼呼叫，包括自動撥號、自動語音應(yīng)答、客戶分類等。
數(shù)據(jù)管理：支持客戶數(shù)據(jù)管理、總通話記錄、工單管理等。，幫助企業(yè)更好地管理客戶數(shù)據(jù)和總通話記錄。
呼叫機(jī)器人：它是一種呼出呼叫系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)解放人力，提高效率。

錄音
實(shí)時(shí)錄制通話過程中的語音，方便公司經(jīng)理查看員工的工作內(nèi)容。企業(yè)呼出系統(tǒng)支持企業(yè)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能，方便企業(yè)更好的管理。

呼出電話系統(tǒng)是幫助企業(yè)提高效率、節(jié)約成本的軟件。其強(qiáng)大的功能和專業(yè)的服務(wù)受到越來越多企業(yè)的歡迎。然而，在選擇對外電話系統(tǒng)時(shí)，我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.你是否有自己的云平臺，即你是否有自己的服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心。
2.是否支持外呼線路。
3.是否有免費(fèi)培訓(xùn)。
4.是否有專屬客服對接和全程跟蹤服務(wù)。

統(tǒng)計(jì)分析
1.語音轉(zhuǎn)文本實(shí)時(shí)：可將通話記錄中的語音轉(zhuǎn)換成文本，支持多人同時(shí)通話，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)錄音，方便管理人員隨時(shí)查看。
2.電話統(tǒng)計(jì)：通過分析電話數(shù)據(jù)，我們可以了解客戶的需求和意圖，也可以根據(jù)他們的需求篩選目標(biāo)客戶。
3.全面召回：通過對全面召回的分析，我們可以了解客戶對產(chǎn)品的需求和對公司服務(wù)的滿意度，從而提高服務(wù)質(zhì)量。
4.報(bào)表統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)可以提供客戶連接率、轉(zhuǎn)換率、預(yù)定客戶數(shù)量等多種報(bào)表。

       關(guān)于深海捷（singhead）

       深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務(wù)商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產(chǎn)品包含：客服呼叫中心、智能語音機(jī)器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號碼隱私保護(hù)、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

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