當(dāng)翻看企業(yè)宣傳冊(cè)、瀏覽某廠家的門戶網(wǎng)站的時(shí)候,看到了400電話,是不是感覺該公司非常正規(guī)、專業(yè)、有實(shí)力?讓消費(fèi)者,尤其是潛在客戶瞬間產(chǎn)生信任感。其實(shí),這僅是這個(gè)十位號(hào)碼的優(yōu)勢(shì)之一。那么,到底400電話管理系統(tǒng)平臺(tái)的作用是什么,對(duì)企業(yè)重要嗎?

400電話管理系統(tǒng)平臺(tái)是什么?
它通過綁定企業(yè)或者公司的固定電話,實(shí)現(xiàn)多號(hào)碼的同時(shí)呼入接聽。系統(tǒng)平臺(tái)通過接聽者的呼叫狀態(tài)進(jìn)行智能轉(zhuǎn)接,可以有效方式業(yè)務(wù)咨詢來電的漏接。并且,可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、固話的不同接聽方式。非常適合銷售企業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢洽談。
400電話管理系統(tǒng)平臺(tái)的申請(qǐng)非常方面,正規(guī)企業(yè)只要提交相應(yīng)資質(zhì)與法人信息便可注冊(cè)申請(qǐng)使用。并且,平臺(tái)對(duì)于各種正規(guī)行業(yè)沒有限制,這一點(diǎn)非常人性化。
400電話管理系統(tǒng)平臺(tái)的作用是什么?
1,增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)可度:眾多語音通訊方式中,400電話無疑是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的名片,是企業(yè)自我營銷的一種無言廣告。意向客戶在撥打此號(hào)碼的時(shí)候,會(huì)卸下眾多的戒備。
2,業(yè)務(wù)精細(xì)化處理:400電話不僅可以自動(dòng)分配接聽線路,還可以設(shè)置來電轉(zhuǎn)接。通過對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)定,可以將來電根據(jù)不同的地域、時(shí)間等因素進(jìn)行區(qū)分,將制定的號(hào)碼轉(zhuǎn)接給指定的業(yè)務(wù)人員。完美的業(yè)務(wù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)專事專辦,不見專業(yè),其效率更高。
3,內(nèi)部辦公高效化:400電話管理系統(tǒng)平臺(tái)可以為企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系、通話搭建便捷的辦公系統(tǒng),提供各部門的工作協(xié)調(diào)性,使企業(yè)日常運(yùn)營更為正規(guī)化。
對(duì)于400電話,有一點(diǎn)需要注意,它不能像其他手機(jī)或者固定電話一樣,實(shí)現(xiàn)對(duì)外呼叫,只能接聽來電。因此,一旦接到顯示400的號(hào)碼來電,可以直接掛機(jī),十有八九是利用網(wǎng)絡(luò)軟件的非正規(guī)公司。
了解了以上的三個(gè)方面的作用,400電話管理系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)企業(yè)重要嗎?想必不用回答,您也有了答案。它不僅重要,而且是提升企業(yè)認(rèn)可度的,提現(xiàn)公司正規(guī)性的名片。
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